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法務情報

特定商取引法に基づく表記

VILMにおける商品・サービスの販売条件、事業者情報、お支払い・引渡し・キャンセルに関する事項を、特定商取引法に基づき表記します。ご利用の前に必ずご確認ください。

最終更新日2026年5月8日
重要事項ご購入前にご確認ください

クリエイターが販売する商品(動画・講座・クリエイター販売コンテンツ等)については、VILMは販売の場(プラットフォーム)を提供する立場であり、販売者は各クリエイターとなります。

VILMが販売するサービス(月額プラン等)については、VILMが販売事業者となります。

デジタルコンテンツの性質上、購入後のキャンセル・返金については、別途定める返金・キャンセルポリシーに従うものとします。

目次

  1. VILMが販売するサービスについて
  2. クリエイターが販売するコンテンツについて
  3. デジタルコンテンツの返品・キャンセルについて
  4. 月額プランについて

01VILMが販売するサービスについて

VILMが販売事業者となるサービスに関する表記です。

販売事業者
VILM
運営統括責任者
(運営統括責任者名)
所在地
請求があったら遅滞なく開示します。お問い合わせフォームよりご請求ください。
電話番号
請求があったら遅滞なく開示します。お問い合わせフォームよりご請求ください。
メールアドレス
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
販売価格
各サービスのご購入手続き画面、月額プラン等の各案内ページに表示する金額(消費税込み)表示価格に記載のない費用は発生しません。
商品代金以外の必要料金
インターネット接続に必要な通信料金等は、お客様のご負担となります。
支払方法
クレジットカード決済(決済サービスを通じてお支払いいただきます)
支払時期
購入手続き完了時、または各プランに定める更新日に決済されます。
引渡時期
デジタルコンテンツの性質上、購入手続き完了後、ただちにご利用いただけます。月額プランは、決済完了後ただちに対象機能をご利用いただけます。
動作環境
主要なブラウザ(Chrome / Safari / Firefox / Edge 等)の最新版。一部機能はJavaScriptの有効化が必要です。

02クリエイターが販売するコンテンツについて

各クリエイターが販売者となるコンテンツに関する表記です。

販売者
各クリエイター(コンテンツを出品・販売する個人または法人)
販売価格
各コンテンツのご購入手続き画面に表示する金額(消費税込み)
支払方法
クレジットカード決済(決済サービスを通じてお支払いいただきます)
引渡時期
デジタルコンテンツの性質上、購入手続き完了後、ただちにご利用いただけます。

クリエイターが販売するコンテンツに関するお問い合わせ・ご請求については、VILMのお問い合わせフォームを通じて承ります。販売者情報の開示についても、同フォームよりご請求ください。

03デジタルコンテンツの返品・キャンセルについて

購入後の返品・キャンセルの取り扱いに関する表記です。

本サービスで販売するコンテンツは、デジタルコンテンツの性質上、購入手続き完了後の返品・返金は原則としてお受けできません。

特定商取引法に基づくクーリング・オフは、デジタルコンテンツの提供には適用されません。購入の際は、内容・価格を十分にご確認のうえお手続きください。

購入後に、コンテンツの提供に重大な不備があった場合等、VILMまたは販売者が個別に対応する場合があります。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

04月額プランについて

月額プラン(Plus・Pro・Business等)に関する表記です。

月額プラン(Plus・Pro・Business)は、自動更新のサービスです。解約はマイページ等の所定の手続きにより、いつでも行うことができます。

解約はいつでも可能ですが、すでに決済された期間分の月額料金の返金は行いません。解約後も、当該期間の終了日まで対象機能をご利用いただけます。

返金(月額プラン・キャンセル)
日割りでの返金は行いません。

関連ページ

利用規約→プライバシーポリシー→返金・キャンセルポリシー→クリエイター規約→著作権ポリシー→DMCA・権利侵害申請→通報フォーム→お問い合わせ→

ご不明な点がある場合

本表記の内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

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