VILMにおける商品・サービスの販売条件、事業者情報、お支払い・引渡し・キャンセルに関する事項を、特定商取引法に基づき表記します。ご利用の前に必ずご確認ください。
クリエイターが販売する商品(動画・講座・クリエイター販売コンテンツ等)については、VILMは販売の場(プラットフォーム)を提供する立場であり、販売者は各クリエイターとなります。
VILMが販売するサービス(月額プラン等)については、VILMが販売事業者となります。
デジタルコンテンツの性質上、購入後のキャンセル・返金については、別途定める返金・キャンセルポリシーに従うものとします。
VILMが販売事業者となるサービスに関する表記です。
各クリエイターが販売者となるコンテンツに関する表記です。
クリエイターが販売するコンテンツに関するお問い合わせ・ご請求については、VILMのお問い合わせフォームを通じて承ります。販売者情報の開示についても、同フォームよりご請求ください。
購入後の返品・キャンセルの取り扱いに関する表記です。
本サービスで販売するコンテンツは、デジタルコンテンツの性質上、購入手続き完了後の返品・返金は原則としてお受けできません。
特定商取引法に基づくクーリング・オフは、デジタルコンテンツの提供には適用されません。購入の際は、内容・価格を十分にご確認のうえお手続きください。
購入後に、コンテンツの提供に重大な不備があった場合等、VILMまたは販売者が個別に対応する場合があります。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
月額プラン(Plus・Pro・Business等)に関する表記です。
月額プラン(Plus・Pro・Business)は、自動更新のサービスです。解約はマイページ等の所定の手続きにより、いつでも行うことができます。
解約はいつでも可能ですが、すでに決済された期間分の月額料金の返金は行いません。解約後も、当該期間の終了日まで対象機能をご利用いただけます。
本表記の内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
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